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Conseils pratiques

Vous venez d’effectuer un devis en ligne et vous vous posez encore des questions sur votre assurance santé internationale?

Par exemple, vous vous demandez :

  • A quel moment puis-je résilier mon adhésion au PACS Francexpat Santé CFE ? L’adhésion au PACS Francexpat Santé CFE est en principe annuelle sauf en cas de retour définitif en France. Il faudra nous en avertir et joindre les documents nécessaires justificatifs.
  • Est-ce que je serai couvert lors de mes séjours temporaires en France si j’ai adhéré au produit Monde ? Bonne nouvelle ! vous êtes couvert pour tous les soins lors de vos séjours temporaires en France, que vous ayez adhéré au Premier Euro ou en complément de la CFE.
  • Est-ce que je serai couvert si je pars en vacances dans un pays autre que mon pays d’origine avec une adhésion Monde? Vous êtes couvert pour tous les soins dans tous les pays de votre zone géographique d’expatriation. Si vous êtes expatrié en zone 2 ou en zone 3, vous êtes en plus couvert dans tous les pays de la zone géographique inférieure !
  • Est-ce que je devrai avancer les frais d’hospitalisation si je suis hospitalisé quel qu’en soit le motif (maladie ou accident) et quel que soit le produit d’assurance choisi (PACS France ou produit Monde entier) ? 

–> Si vous êtes adhérent en complément CFE « Monde » ou « France uniquement », la demande de prise en charge pour une hospitalisation en France (programmée ou d’urgence) s’effectue auprès de la CFE directement, vous n’aurez pas à avancer les frais d’hospitalisation (sauf si vous êtes hospitalisé dans un établissement non conventionné en France).

En cas d’intervention prévue à l’étranger, la demande de prise en charge pour une hospitalisation programmée s’effectue auprès de notre centre de gestion WHEALTH INTERNATIONAL EUROPE au plus tard 1 semaine avant la date de l’opération prévue. En cas d’hospitalisation d’urgence, la demande de prise en charge s’effectue auprès de MONDIAL ASSISTANCE en appelant le +33 (0)1 42 99 08 18 dans les plus brefs délais. 

–> Si vous êtes adhérent au Premier Euro, la demande de prise en charge pour une hospitalisation programmée en France ou à l’étranger s’effectue auprès de notre centre de gestion WHEALTH INTERNATIONAL EUROPE au plus tard 1 semaine avant la date de l’opération prévue. En cas d’hospitalisation d’urgence, la demande de prise en charge s’effectue auprès de MONDIAL ASSISTANCE en appelant le +33 (0)1 42 99 08 18 dans les plus brefs délais. 

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter l’équipe d’Assurance Santé Monde. Nous sommes à votre entière disposition pour vous aider au maximum, écrivez-nous par mail contact@assurancesantemonde.com ou appelez-nous au +33 (0)1 48 74 26 86.

Vous pouvez également télécharger le détail de nos Conseils pratiques dans la page « Devis en ligne ». 

 

Vous avez tout compris à l’expatriation et souhaitez concrétiser votre adhésion ? Voici quelques petits conseils pour vous y aider :

  • Vous pouvez choisir d’adhérer en ligne directement auprès du centre de gestion ou de télécharger le bulletin d’adhésion en nous le retournant par mail à l’adresse suivante : contact@assurancesantemonde.com
  • Les bulletins d’adhésion figurent dans la rubrique « Devis »
  • N’oubliez pas de bien compléter le formulaire d’adhésion et de joindre toutes les pièces justificatives utiles indiquées dans le bulletin d’adhésion.

Si vous avez un doute ou rencontrez une difficulté à fournir un document dans l’immédiat, n’hésitez pas à nous contacter par mail contact@assurancesantemonde.com ou à nous appeler au +33 (0)1 48 74 26 86. Nous sommes à votre service pour vous accompagner au mieux.

N’HESITEZ PAS A NOUS CONTACTER SURTOUT, NOUS SOMMES LA POUR VOUS AIDER !

 

  • Nous sommes heureux de mettre à votre disposition un large choix de modes paiement pour un maximum de souplesse et de modernité.
    Hors les modes de paiement classiques (chèque et virement), nous pouvons procéder au prélèvement des cotisations sur des comptes bancaires dans TOUTE la zone Euro et vous offrons la possibilité de régler les cotisations par carte bancaire directement sur le site de notre centre de gestion M.A.I. (Medical Administrators International)  www.medical-administrators.com
  • Si vous avez téléchargé le bulletin d’adhésion, vous avez également le choix du mode de transmission. L’idéal est d’envoyer le bulletin d’adhésion par mail à l’adresse contact@assurancesantemonde.com soit directement à notre centre de gestion à l’adresse mail production@medical-administrators.com et exceptionnellement par courrier si vous préférez à l’adresse : M.A.I. 39, rue Anatole France 92300 LEVALLOIS-PERRET

 

Vous recevrez sous quelques jours les codes d’accès à votre espace personnel et pourrez télécharger votre attestation d’assurance et votre carte de droit.

Pour toute question concernant les modifications de contrat et les ajouts de bénéficiaires, n’hésitez pas à contacter vos conseillers au +33 (0)1 48 74 26 86 ou par mail à l’adresse contact@assurancesantemonde.com